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网售处方药存漏洞 医药电商亟待加强监管

发布时间:2019/05/29 点击量:
5月28日消息,互联网售药这种新型业态,因其快速、便捷等优点被广大人民群众所接受, 但是随着处方外流、电子处方放开等政策出台,线上处方药监管仍存在漏洞。

近日,有消息称,阿里健康App在提供销售处方药服务时,虽然要求用户在App上传处方凭证,但处方审核系统形同虚设。在阿里健康App提交购药需求,通过上传一张没有任何文字、与处方完全无关的花布照片,并留下手机号后,就可以从阿里健康App上购买到处方药。

对此,阿里健康公关部相关负责人回应称,阿里健康作为平台,提供处方药信息展示服务,药房承接用户的需求。按照平台规则,患者提交需求后,需要药房药师进行审方。经查实,报道中的药房药师未尽到审方责任,商家因触及平台红线,已被处予警告罚分处罚,如二次被抽查或者举报未尽审方责任,该商家将被强制下线处方药信息展示。

资料显示,医药电商的经营者大致可分为拥有“互联网药品交易服务资格证书”(俗称“网上药店”牌照)的药品经营企业,它们大多源自传统的零售连锁药店,获得了网上药店等牌照,可以在网上售药;以及提供药品经营第三方交易平台服务的企业,为前述网上药店提供平台服务。

而无论是药品经营企业,还是提供药品经营第三方交易平台服务的企业,处方药必须要凭医师处方才能销售、购买和使用。但随着实行“医药分家”系列政策出台,处方外流渐成趋势,医院端药品销售将有一半被分到零售药店端,面对万亿级别的市场却难免滋生乱象。

5月上旬,南方都市报在线医疗合规研究中心对18家网络购药APP开展评测调查,依据相关法律法规,评测从有否网络销售处方药、有否明显标明“处方药”、是否必须获取处方再销售处方药、是否有医生咨询病情、是否有药师审核处方、是否登记买家身份信息、有否处方药进行促销等7大方面展开。

评测结果显示,18家网络购药App中有16家不合规展示或销售处方药,占比近九成,且是在买家无需提供处方的情况下销售。“叮当快药”、“优优快药”、“掌上药店”所售部分处方药甚至没有标明“处方药”或“R x”字样;“快方送药”、“春雨医生”两家APP未发现销售10类必须凭处方销售的处方药。

此外,在网售处方药的16家网络购药APP中,“阿里健康”和“掌上药店”在无处方的情况下,均可购得8种类型的处方药,为不合规“重灾区”。有14家网络购药APP没有要求提供患者个人身份信息进行验证,无需登记个人身份信息购买的不合规情况达79次,只有“1药网”、“京东大药房”在销售处方药时要求登记个人身份证信息。

显而易见,网络购药平台仍存在着诸多问题,监管漏洞隐藏着不少安全隐患,不仅是平台要在制度、审核力度上加强,药企也应严格执行处方药不可网售的底线,为群众用药安全负责,药品监管部门也要向公众普及滥用、擅用处方药的危害。


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